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送政策 聽建議 匯需求 提質(zhì)量 ——咨詢中心“重點(diǎn)客戶上門服務(wù)月”活動受到好評

來源:平臺創(chuàng)新部 審核人:魏正杰 訪問次數(shù): 發(fā)布時間:2023-02-24


春節(jié)復(fù)工以來,山東省科技咨詢中心有限公司立即組織業(yè)務(wù)部室,走出去、跑起來,開展“重點(diǎn)客戶上門服務(wù)月”活動,利用2月份時間,分組集中上門聽取重點(diǎn)客戶建議,挖掘服務(wù)需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。此次走訪即包括重點(diǎn)區(qū)縣黨委政府、央企省企和地方平臺,還包括重點(diǎn)科研院所和服務(wù)企業(yè),通過上門祝福、集中座談、梳理需求、反饋方案,進(jìn)一步密切與重點(diǎn)客戶的聯(lián)系,為全年工作打好了基礎(chǔ),也受到了客戶的普遍好評。



服務(wù)小組赴中建八局一公司進(jìn)行業(yè)務(wù)對接,與八一數(shù)科公司領(lǐng)導(dǎo)就科技成果轉(zhuǎn)化、科技平臺搭建、科技人才培育等合作進(jìn)行深入探討,并達(dá)成合作共識。



服務(wù)小組多次前往中國移動通信集團(tuán)山東有限公司,開展項(xiàng)目溝通對接會,與信息安全管理部負(fù)責(zé)同志及其技術(shù)團(tuán)隊(duì)深入探討科創(chuàng)項(xiàng)目規(guī)劃,充分做好技術(shù)儲備,為后續(xù)服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。


邀請山東鋼鐵集團(tuán)日照有限公司首席專家來公司調(diào)研,雙方就進(jìn)一步加強(qiáng)科技創(chuàng)新合作進(jìn)行深入交流。

與山東省煤田地質(zhì)規(guī)劃勘察研究院多部門舉行對接會,雙方就成果轉(zhuǎn)化、科技服務(wù)、人才服務(wù)等多方面進(jìn)行深入交流。


對阿帕數(shù)字科技、龍立電子上門座談,針對企業(yè)提出的服務(wù)需求,列出詳細(xì)清單,實(shí)行清單式管理、專班式推進(jìn)、一站式服務(wù),全力保障服務(wù)項(xiàng)目落地落實(shí)。


服務(wù)小組走進(jìn)山東道合藥業(yè)有限公司、淄博明泰電器有限公司等多家企業(yè),傾聽企業(yè)需求,立足專業(yè)優(yōu)勢,針對企業(yè)發(fā)展過程中科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)引進(jìn)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面問題,逐一給出解決方案及建設(shè)性培育計(jì)劃。


服務(wù)小組多次與山東高速德建集團(tuán)進(jìn)行了業(yè)務(wù)對接,德建集團(tuán)顧問總工程師及其科研團(tuán)隊(duì)人員參與交流,達(dá)成戰(zhàn)略合作。期間,圍繞企業(yè)技術(shù)需求,咨詢中心多次組織專家進(jìn)行了技術(shù)對接,解決了企業(yè)技術(shù)難題。2月21日-22日,公司人才發(fā)展部與山東高速德建集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一行前往西安工業(yè)大學(xué)進(jìn)行技術(shù)對接,西安工業(yè)大學(xué)建筑工程學(xué)院黃華教授、曾凡奎教授及團(tuán)隊(duì)科研人員參與交流。

下一步,公司在鞏固現(xiàn)有成果的基礎(chǔ)上,各服務(wù)小組利用月末時間繼續(xù)集中上門,送政策、送信息,聽建議、聽需求,出措施、出方案,搶時間、搶市場,提質(zhì)量、提服務(wù),助力服務(wù)單位的高質(zhì)量發(fā)展,樹立咨詢中心服務(wù)權(quán)威和良好形象。



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